Encuestas laborales
Karoshi: el peligro del exceso de trabajo y cómo prevenirlo desde RRHH
Descubre qué es el Karoshi, sus causas y cómo evitarlo con una buena gestión laboral y estrategias efectivas de bienestar en tu empresa.
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Alba Gijón
HR Consultant
23 de junio, 2025
La sobrecarga laboral ha alcanzado niveles alarmantes a nivel mundial, afectando la salud física y mental de los empleados, experimentando un fenómeno conocido como Karoshi.
En este sentido, el departamento de recursos humanos de las organizaciones, juegan un papel fundamental para identificar, prevenir y mitigar este peligroso síndrome.
En las siguientes líneas conocerá qué es el Karoshi, sus causas, cómo prevenirlo y de qué manera una gestión de talento eficiente puede hacer la diferencia. También exploraremos el valor de las encuestas de clima laboral para anticipar situaciones de riesgo.
¿Qué es Karoshi?
Karoshi es un término japonés que se refiere a muertes causadas por enfermedades relacionadas con largas jornadas laborales.
Entre estos padecimientos se encuentran: ataques al corazón, accidentes cerebrovasculares o incluso suicidios debido al estrés y fatiga extremos, derivados del exceso de trabajo.
Asimismo, el Karoshi no solo implica la muerte física, sino también genera graves daños en la salud mental y emocional de los trabajadores.
Provocando a su vez ansiedad crónica, depresión severa, entre otros trastornos que afectan no solo al empleado sino también a su entorno personal y profesional.
Causas principales del Karoshi: ¿qué lo desencadena?
El Karoshi tiene múltiples causas, pero todas tienen un denominador común: la sobrecarga laboral, estas son las más comunes:
- Jornadas laborales excesivas: Trabajar más de 12 horas diarias o semanas que excedan las 60 horas incrementa el riesgo de problemas cardiovasculares y psicológicos.
- Presión constante para cumplir objetivos: Establecer metas poco realistas, tiempos ajustados y la falta de recursos generan estrés crónico en el equipo.
- Falta de desconexión digital: La cultura de estar «siempre disponibles» impide a los empleados no solo descansar adecuadamente sino desconectarse del ámbito laboral.
- Ambientes laborales tóxicos: La falta de apoyo por parte de los superiores y compañeros puede agravar el agotamiento emocional.
- Falta de descanso adecuado: La ausencia de pausas regulares y días libres genera agotamiento acumulativo.
- Inseguridad laboral: El miedo a perder el empleo puede llevar a los empleados a aceptar cargas de trabajo excesivas.
¿Cómo se relaciona el Karoshi con RRHH?
El departamento de recursos humanos / RRHH, no solo tiene entre sus funciones gestionar nóminas o contratar personal, sino también garantizar el bienestar integral de los empleados.
Estas son algunas recomendaciones para detectar y prevenir el Karoshi dentro de tu organización:
Promueve una cultura de bienestar
Implementa políticas que fomenten un equilibrio saludable en la vida de tus trabajadores como horarios flexibles, trabajo remoto o servicios de apoyo físico y emocional.
Establece límites claros
Es importante que definas los límites entre el tiempo de trabajo y el tiempo libre, promoviendo la desconexión digital y respetando los momentos de descanso.
Fomenta la comunicación directa
Promueve un entorno donde los empleados se sientan cómodos para expresar sus opiniones y preocupaciones en relación a la sobrecarga laboral y otros temas importantes.
Ofrece recursos de apoyo
Diseña programas de bienestar, asesoramiento psicológico y apoyo médico para que tus trabajadores sepan gestionar el estrés y prevengan problemas de salud relacionados con el trabajo.
Capacita a los líderes
Formar a la plantilla gerencial en el manejo del estrés contribuye a crear un ambiente de trabajo más saludable y prevenir el Karoshi.
Realiza encuestas de clima laboral
Las encuestas pueden ayudar para medir el clima laboral pueden ayudar al departamento de RRHH a identificar problemas de estrés y agotamiento entre los empleados y tomar medidas correctivas.
Monitorea la carga de trabajo
Las herramientas para monitorear la carga de trabajo, como Sesame HR, son de gran utilidad para asegurarse de que no se excedan los límites y evitar el exceso laboral.
Al tomar medidas para prevenir el Karoshi, las empresas pueden proteger la salud y el bienestar de sus empleados, mejorar la productividad y optimizar el entorno laboral.
Consecuencias de la sobrecarga laboral
La sobrecarga laboral puede generar serias consecuencias tanto para los empleados como para las organizaciones, entre las principales se encuentran:
- Problemas de salud física y mental: El exceso de trabajo genera estrés crónico, insomnio, ansiedad y depresión, incluso puede derivar en enfermedades cardiovasculares o suicidio.
- Reducción de la productividad: Contrario a lo que muchos creen, trabajar más horas no siempre significa ser más productivo. El cansancio disminuye la capacidad de concentración.
- Aumento del absentismo laboral: Las bajas por enfermedad suelen ser más frecuentes en entornos laborales exigentes.
- Elevada rotación laboral: Los empleados insatisfechos buscan nuevas oportunidades, lo que incrementa los costes de contratación y formación de nuevo personal.
- Impacto en la reputación empresarial: Las organizaciones que no cuidan a sus empleados suelen tener una mala imagen pública, afectando su capacidad para atraer talento calificado.
El Karoshi es un problema real que requiere atención por parte de los departamentos de RRHH de las empresas, prevenirlo es fundamental para garantizar ambientes laborales más saludables.
Como ayuda Sesame HR a gestionar la sobrecarga laboral
Si buscas gestionar eficientemente la sobrecarga laboral, Sesame HR es el aliado estratégico perfecto para el departamento de recursos humanos de tu empresa, optimizando así todos los procesos administrativos.
Esta plataforma ofrece múltiples funcionalidades diseñadas para mejorar la gestión del tiempo y el bienestar laboral, contribuyendo a disminuir los efectos del síndrome Karoshi.
Del mismo modo, y en vista de la importancia de contar con entornos laborales satisfactorios y productivos, Sesame HR te permite:
Controlar horarios
Registrar entradas y salidas de manera eficaz garantiza que los empleados no excedan sus jornadas laborales estipuladas.
Gestionar vacaciones y ausencias
Este software de recursos humanos permite la planificación de turnos, ausencias y vacaciones, promoviendo un equilibrio adecuado entre trabajo y descanso.
Medir la satisfacción laboral
Sesame HR facilita la realización de encuestas periódicamente para identificar y prever posibles problemas antes de que se conviertan en graves crisis.
Automatizar tareas administrativas
Una de las bondades de esta plataforma es la automatización e integración de las tareas administrativas reduciendo la carga operativa del equipo de RRHH.
Además, Sesame HR genera informes detallados sobre las dinámicas de trabajo para identificar conductas de sobrecarga laboral y tomar decisiones basadas en información real y concisa.
Gracias a sus características este software es una herramienta que no debe faltar en ninguna empresa española comprometida realmente con el bienestar de sus empleados.
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