Acto de conciliación laboral

5 de febrero, 2025

La realidad es que ciertas gestiones de recursos humanos como los despidos no son un trámite agradable para ninguna de las tres partes, ni para el empresario, ni para el trabajador ni para el miembro de recursos humanos. En este sentido, en varias ocasiones puede surgir el tema del acto de conciliación laboral para buscar una solución más satisfactoria para ambas partes.

Descubre el significado de acto de conciliación laboral y los pasos para realizarlo.

¿En qué consiste el acto de conciliación laboral?

La definición de acto de conciliación laboral hace referencia a un proceso por el cual la empresa y el empleado deben llegar a un acuerdo antes de empezar un proceso judicial. En otras palabras, es una forma de evitar ir a juicio en la que ambas partes deben estar de acuerdo con las condiciones del despido del trabajador, y así se resuelve el conflicto.

Pasos para realizar el acto de conciliación laboral

Para llevar a cabo este procedimiento correctamente es importante seguir unas pautas y pasos que detallamos a continuación, presta atención:

1. Antes que nada el trabajador debe cumplimentar la papeleta de conciliación laboral, los apartados correspondientes son: información personal y empresarial, explicación de la relación laboral, exposición de los hechos, di irá acompañado por su representante legal o solo.
2. El primer paso por parte del empleado es solicitar el acto de conciliación ante el Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación (SMAC). Presentando una papeleta de conciliación rellenada..
3. Una vez el organismo recibe la información y el papeleo, citará al exempleado y al empleador para celebrar el acto de conciliación y a un abogado conciliador para mediar entre ambas partes.
4. Ante los términos de la negociación la empresa modificará el valor de la indemnización por despido y se el empleado acepta dichos cambios todo ello se plasma en un documento firmado por ambas partes. Si la negociación no tiene éxito se redacta un documento y se presentará la demanda formalmente.

¿Qué se puede reclamar en un acto de conciliación laboral?

En un acto de conciliación laboral en España, los trabajadores pueden reclamar diversas cuestiones relacionadas con su relación laboral.

Este procedimiento, que generalmente es un paso previo obligatorio antes de interponer una demanda judicial, busca resolver conflictos de manera amistosa entre el empleado y la empresa. Entre las reclamaciones más comunes se incluyen:

1. Despidos: Impugnación de despidos que el trabajador considera improcedentes o nulos, buscando su readmisión o una indemnización adecuada.
2. Reclamaciones de cantidad: Solicitar el pago de salarios pendientes, horas extraordinarias no remuneradas, diferencias salariales o cualquier otra cantidad que la empresa adeude al trabajador.
3. Modificaciones sustanciales de las condiciones de trabajo: Contestar cambios significativos en las condiciones laborales que afecten negativamente al trabajador, como variaciones en la jornada, salario o funciones.
4. Sanciones disciplinarias: Impugnar sanciones impuestas por la empresa que el trabajador considere injustas o desproporcionadas.
5. Reclamaciones por derechos: Exigir el reconocimiento de derechos laborales, como la categoría profesional, vacaciones, permisos, entre otros.

Es importante destacar que el acto de conciliación puede concluir de diferentes maneras:

• Con avenencia: Cuando ambas partes llegan a un acuerdo satisfactorio.
• Sin avenencia: Si no se alcanza un acuerdo, lo que permite al trabajador presentar una demanda ante el Juzgado de lo Social.
• Intentada sin efecto: Cuando la empresa no comparece al acto de conciliación, dejando constancia de su inasistencia.

Este procedimiento es una herramienta valiosa para resolver disputas laborales de manera ágil y menos costosa que un proceso judicial. Sin embargo, si no se logra un acuerdo, el trabajador tiene la opción de acudir a la vía judicial para hacer valer sus derechos.

¿Cuándo es obligatorio acudir al SMAC?

En España, es obligatorio acudir al Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación (SMAC) antes de interponer una demanda judicial en casos de despido. Este procedimiento de conciliación previa es un requisito legal que busca resolver conflictos laborales de manera amistosa y evitar litigios prolongados.

El proceso se inicia presentando una papeleta de conciliación ante el SMAC en un plazo de 20 días hábiles desde la fecha del despido. Este paso es indispensable para poder proceder con una demanda judicial posteriormente.

Es importante destacar que, aunque el SMAC se utiliza principalmente en casos de despido, también puede ser un recurso válido para resolver otras disputas laborales, como reclamaciones de cantidades adeudadas o modificaciones sustanciales de las condiciones de trabajo.

En resumen, acudir al SMAC es un paso obligatorio antes de iniciar acciones legales en casos de despido y puede ser una vía efectiva para la resolución de otros conflictos laborales.

¿Quién tiene que solicitar el acto de conciliación laboral?

El acto de conciliación laboral es un procedimiento administrativo que generalmente debe ser solicitado por el trabajador antes de interponer una demanda ante el Juzgado de lo Social. Este proceso se inicia presentando una papeleta de conciliación ante el Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación (SMAC) o el organismo equivalente en la comunidad autónoma correspondiente.

Es importante destacar que, aunque en la mayoría de los casos es el trabajador quien solicita el acto de conciliación, existen excepciones en las que no es necesario este paso previo, como en reclamaciones relacionadas con vacaciones o con la conciliación de la vida laboral y familiar.

Una vez presentada la papeleta de conciliación, el SMAC notificará a ambas partes la fecha y hora para la celebración del acto, con el objetivo de intentar alcanzar un acuerdo que evite el proceso judicial.