Gestión de equipos
Facility Management y Recursos Humanos: mejora la experiencia del empleado
Facility management para mejorar la eficiencia operativa y el bienestar laboral mediante una gestión integral.
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Alba Gijón
HR Consultant
11 de junio, 2025
En el entorno empresarial, la experiencia del empleado se ha convertido en un factor clave para atraer y retener talento. La colaboración entre Facility Management (FM) y Recursos Humanos (RRHH) es esencial para crear entornos de trabajo que fomenten el bienestar y la productividad.
Las organizaciones que logran sincronizar eficazmente estas dos disciplinas no solo optimizan sus recursos físicos y humanos, sino que también construyen un buen clima laboral, favoreciendo la motivación, el compromiso y el trabajo en equipo. Espacios bien diseñados, funcionales y adaptados a las necesidades de los empleados tienen un impacto directo en su percepción del entorno y en su rendimiento diario.
¿Todavía no sabes cómo el Facility Management puede mejorar la gestión de personal y contribuir a un clima laboral positivo? ¡Sigue leyendo!
¿Qué es el Facility Management y cómo se relaciona con Recursos Humanos?
Se denomina Facility Management a la disciplina que admisnistra los activos físicos de las compañías así como los servicios que se brindan en ellos. Todo ello integra personas, espacios, procesos y tecnología para asegurar la funcionalidad, comodidad, seguridad y eficiencia del entorno construido. Abarca:
- La gestión de infraestructuras físicas.
- Servicios de apoyo como limpieza, seguridad, mantenimiento y catering.
Esta disciplina se enfoca en crear espacios que potencien el rendimiento organizacional y el bienestar de las personas que los ocupan. El Facility Management moderno considera factores fundamentales como:
- La sostenibilidad.
- Experiencia del usuario.
- La flexibilidad espacial.
¿Por qué es importante el Facility Management en RRHH?
La relación entre Facility Management y la gestión de personal es complementaria. Mientras RRHH se centra en las necesidades, desarrollo y bienestar de la plantilla, el FM proporciona el entorno físico y los servicios que satisfacen estas necesidades.
Esta conexión se manifiesta en múltiples aspectos: desde el diseño de espacios que faciliten la colaboración y la concentración, hasta la implementación de servicios que mejoren la calidad de vida laboral. Ambas áreas comparten el objetivo común: maximizar el potencial humano dentro de la organización.
Beneficios de la colaboración entre Facility Management y Recursos Humanos
Entre otras ventajas de la colaboración entre Facility Management en la gestión de personal destacan las siguientes:
Mejora en la satisfacción y bienestar de los empleados
La integración efectiva entre Facility Management y RRHH genera un impacto directo en el bienestar del equipo. Los espacios de trabajo bien diseñados y mantenidos, combinados con políticas de RRHH que consideren el entorno físico, crean una experiencia laboral más satisfactoria.
Además, la plantilla valora aspectos como la calidad del aire, la iluminación natural, la ergonomía del mobiliario y la disponibilidad de espacios para diferentes tipos de trabajo.
Incrementa la eficiencia operativa y reduce costes
La colaboración estratégica permite optimizar recursos y reducir redundancias.Esta eficiencia se extiende a procesos como la incorporación de nuevos trabajadores, donde el FM puede preparar espacios de trabajo mientras RRHH se ocupa de la documentación y formación, creando una experiencia de onboarding más fluida y eficiente.
Fomento de una cultura organizacional positiva y comprometida
Un entorno de trabajo bien estructurado comunica los valores de la empresa y refuerza su cultura organizacional. La colaboración entre Facility Management y RRHH ayuda a crear espacios que reflejan la identidad corporativa y fomenten los comportamientos deseados. Esto incluye desde el diseño de áreas de colaboración que promuevan el trabajo en equipo, hasta la creación de espacios de bienestar que demuestran el compromiso de la entidad.
Estrategias para integrar Facility Management y Recursos Humanos
Integrar Facility Management (FM) y Recursos Humanos (RRHH) es fundamental para crear un entorno de trabajo óptimo y productivo. Con Sesame HR, esta integración no solo es posible, sino también intuitiva y eficiente. Pero, ¿cómo se consigue esto en tu empresa? Aquí te presentamos algunos pasos esenciales:
Implementación de políticas conjuntas para el diseño de espacios de trabajo
Para una colaboración efectiva, FM y RRHH deben trabajar juntos desde las fases iniciales de planificación de espacios. Sesame HR facilita la creación de políticas integradas, asegurando que el diseño de los entornos considere tanto las necesidades operativas como las humanas.
Estas políticas deben cubrir aspectos clave como:
- Tecnologías integradas: Implementar soluciones que faciliten tanto la gestión de personal como la administración de las instalaciones, con Sesame HR actuando como el corazón de la gestión de tu equipo.
- Flexibilidad espacial: Diseñar entornos que se adapten a diferentes estilos de trabajo, algo que la gestión de espacios de Sesame HR puede ayudar a visualizar y administrar.
- Espacios de bienestar: Incluir zonas para el descanso y el bienestar de los empleados, optimizando su uso a través de las herramientas de Sesame HR.
Uso de tecnología para coordinar servicios y recursos
La tecnología es una herramienta vital para una integración exitosa. Con Sesame HR, dispones de una plataforma que te permite gestionar de forma conjunta tus recursos humanos y físicos. Esto no solo mejora la eficiencia, sino que también facilita la coordinación entre equipos y agiliza la toma de decisiones basada en datos.
El software de RRHH de Sesame HR se integra con otros sistemas corporativos, ofreciendo una visión completa del entorno laboral y del comportamiento de los empleados. Esto incluye:
- Sistemas de reserva de espacios integrados con los directorios de empleados, gestionados de forma centralizada desde Sesame HR.
- Plataformas de comunicación que tienen en cuenta la ubicación física de los equipos, mejorando la interacción a través de Sesame HR.
- Herramientas de análisis que correlacionan el uso de los espacios con métricas de productividad y satisfacción, proporcionando insights valiosos directamente desde tu panel de Sesame HR.
Comunicación constante y alineación de objetivos
You got it! Let’s infuse some Sesame HR branding into those texts. Here’s a revised version that highlights Sesame HR’s role in facilitating these integrations:
Estrategias para Integrar Facility Management y Recursos Humanos con Sesame HR
Integrar Facility Management (FM) y Recursos Humanos (RRHH) es fundamental para crear un entorno de trabajo óptimo y productivo. Con Sesame HR, esta integración no solo es posible, sino también intuitiva y eficiente. Pero, ¿cómo se consigue esto en tu empresa? Aquí te presentamos algunos pasos esenciales:
1. Implementación de Políticas Conjuntas para el Diseño de Espacios de Trabajo
Para una colaboración efectiva, FM y RRHH deben trabajar juntos desde las fases iniciales de planificación de espacios. Sesame HR facilita la creación de políticas integradas, asegurando que el diseño de los entornos considere tanto las necesidades operativas como las humanas.
Estas políticas deben cubrir aspectos clave como:
- Flexibilidad espacial: Diseñar entornos que se adapten a diferentes estilos de trabajo, algo que la gestión de espacios de Sesame HR puede ayudar a visualizar y administrar.
- Espacios de bienestar: Incluir zonas para el descanso y el bienestar de los empleados, optimizando su uso a través de las herramientas de Sesame HR.
- Tecnologías integradas: Implementar soluciones que faciliten tanto la gestión de personal como la administración de las instalaciones, con Sesame HR actuando como el corazón de la gestión de tu equipo.
2. Uso de Tecnología para Coordinar Servicios y Recursos
La tecnología es una herramienta vital para una integración exitosa. Con Sesame HR, dispones de una plataforma que te permite gestionar de forma conjunta tus recursos humanos y físicos. Esto no solo mejora la eficiencia, sino que también facilita la coordinación entre equipos y agiliza la toma de decisiones basada en datos.
El software de RRHH de Sesame HR se integra con otros sistemas corporativos, ofreciendo una visión completa del entorno laboral y del comportamiento de los empleados. Esto incluye:
- Sistemas de reserva de espacios integrados con los directorios de empleados, gestionados de forma centralizada desde Sesame HR.
- Plataformas de comunicación que tienen en cuenta la ubicación física de los equipos, mejorando la interacción a través de Sesame HR.
- Herramientas de análisis que correlacionan el uso de los espacios con métricas de productividad y satisfacción, proporcionando insights valiosos directamente desde tu panel de Sesame HR.
3. Comunicación Constante y Alineación de Objetivos
Para que la integración entre FM y RRHH sea un éxito, es imprescindible establecer canales de comunicación regulares y objetivos compartidos. Sesame HR puede ser el puente para estas conversaciones, facilitando la colaboración a través de sus funcionalidades de comunicación y gestión de proyectos.
La alineación debe extenderse hasta la planificación estratégica, donde ambos departamentos aporten sus perspectivas para construir una visión conjunta del futuro del entorno laboral. Con Sesame HR, puedes asegurarte de que tu empresa está siempre un paso adelante en la creación de un espacio de trabajo productivo y feliz.
El papel de la tecnología en la integración de FM y RRHH
Las soluciones tecnológicas modernas facilitan un control más eficiente y coordinado. Esto incluye:
- Sistemas de gestión de edificios inteligentes que se integran con plataformas de RRHH. Estas herramientas facilitan desde la asignación automática de espacios de trabajo hasta la monitorización del ambiente laboral, proporcionando datos valiosos para la toma de decisiones estratégicas.
- Análisis y recopilación de datos para tomar decisiones informadas sobre el entorno laboral, espacios y patrones de trabajo.
- Automatización de procesos rutinarios para mejorar la eficiencia y la experiencia del trabajador. Esto incluye desde la automatización de solicitudes de mantenimiento hasta la asignación inteligente de espacios de trabajo.
Cómo Sesame HR facilita la integración de Facility Management y Recursos Humanos
Sesame HR ofrece una plataforma integral que facilita la coordinación entre Facility Management y la gestión de personal. Sus funcionalidades incluyen el control de presencia que puede integrarse con sistemas de control de acceso, herramientas de comunicación interna que consideran la ubicación de los equipos, y módulos de bienestar que pueden correlacionarse con la calidad del entorno de trabajo.
Ventajas de utilizar una solución integral para la gestión del entorno laboral
La plataforma permite una visión unificada del equipo y sus necesidades, facilitando la planificación de espacios y servicios de manera más efectiva. Una plataforma integral como Sesame HR ofrece varias ventajas:
- Eliminación del almacenamiento de la información.
- Visión holística del entorno laboral.
- Toma de decisiones basada en datos integrados de diferentes fuentes.
- Optimización de recursos humanos y físicos.
¿Quieres transformar la experiencia de tus empleados y optimizar la gestión de tu entorno laboral? Prueba Sesame HR gratis y descubre cómo puede ayudarte a integrar eficazmente Facility Management y Recursos Humanos. ¡No te lo pierdas!
Caso de éxito: Staying Valencia mejora su gestión de RRHH con Sesame HR
Staying Valencia, una empresa comprometida con la mejora continua, se enfrentaba al reto de unificar y centralizar los procesos de recursos humanos en sus distintos centros y con su diverso equipo de empleados. El departamento de RRHH necesitaba una solución que les permitiera automatizar y organizar la información que gestionaban a diario, para optimizar el tiempo y asegurar que cada empleado recibiera un tratamiento adecuado.
Yolanda Parra, Responsable de Dirección de Personas en Staying Valencia, destaca cómo Sesame HR ha transformado la gestión de su equipo:
«Sesame nos permite sacar datos a través de encuestas y evaluaciones que luego se convierten en mejoras y planes de acción.»
Gracias a Sesame HR, Staying Valencia ha podido mejorar la experiencia de sus empleados, implementando soluciones que potencian el compromiso de su equipo. Esto ha sido clave para optimizar tanto la gestión de ausencias y turnos como para crear planes de acción enfocados en el bienestar y desarrollo de sus trabajadores. La implementación de la plataforma ha permitido a la empresa tomar decisiones más informadas, mejorando la experiencia laboral y fortaleciendo el compromiso de su equipo.
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Soy Ronny Navarrete, consultor de
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