Efecto Halo

11 de febrero, 2025

¿Sabías que en las entrevistas laborales cada vez tienen más importancia los factores psicológicos? Muchas marcas empleadoras no saben cómo evitar el efecto halo para captar talento sin antes realizarse unas ideas preconcebidas. Sigue leyendo y descubre todo lo que abarca el concepto de efecto halo a la hora de entrevistar a los potenciales trabajadores de la empresa.

¿Qué significa el efecto halo?

Es una tendencia que define los rasgos de una persona que conforman su imagen. Es como un sesgo de confirmación, si X es aseada también será ordenada y perfeccionista en su ámbito laboral. En este sentido, la idea es que hay siempre una primera impresión y se dan cosas por supuestas a través de la imagen que se percibe en una entrevista de trabajo.

Sin embargo, es importante que el departamento de recursos humanos no se deje llevar por el efecto halo, dado que puede ser un error dar por supuesta una característica de un candidato que puede impedir su contratación y hacer que la organización no cuente con ese talento. Y es que evaluar a una persona basándose en un solo rasgo no es justo, las personas pueden aportar muchísimas ideas e innovaciones.

Un ejemplo del efecto halo

El efecto halo es un sesgo cognitivo que nos lleva a generalizar una impresión positiva sobre una característica de una persona, objeto o situación, influyendo en nuestra percepción global. Por ejemplo, si alguien es físicamente atractivo, tendemos a asumir que también es competente, amable o inteligente, sin evidencia que lo respalde.

Este fenómeno puede observarse en diversos ámbitos, como en el entorno laboral, donde un empleado que destaca en una tarea específica puede ser percibido como más capacitado en otras áreas, incluso sin pruebas de su competencia en ellas.

Es importante ser conscientes del efecto halo para evitar juicios sesgados y evaluar a las personas o situaciones de manera más objetiva, basándonos en evidencias concretas en lugar de impresiones generales.

¿Por qué es importante el efecto halo en Recursos Humanos?

El efecto halo es un sesgo cognitivo que puede influir significativamente en el ámbito de los Recursos Humanos. Este fenómeno se manifiesta cuando una característica positiva de una persona, como su apariencia o una habilidad destacada, lleva a evaluaciones globales favorables, afectando decisiones clave en la gestión del talento.

Selección de personal

En un proceso de selección de personal, durante las entrevistas, los reclutadores pueden verse influenciados por una primera impresión positiva, como la simpatía o la seguridad del candidato, lo que podría llevar a sobrevalorar sus competencias y habilidades para el puesto.

Evaluación del desempeño

Al evaluar a los empleados, una característica sobresaliente, como la puntualidad, puede sesgar la valoración global, haciendo que otras áreas de mejora pasen desapercibidas.

Promociones y desarrollo profesional

El efecto halo puede influir en decisiones de ascenso, favoreciendo a individuos que destacan en un aspecto particular, sin considerar de manera integral sus competencias para asumir mayores responsabilidades.

¿Cómo evitar el efecto halo en una entrevista?

Para evitar el efecto halo en una entrevista y garantizar una evaluación objetiva, es fundamental implementar estrategias y métodos que minimicen la influencia de impresiones generales o positivas sobre aspectos específicos. Algunas de las técnicas recomendadas son:

Utilizar entrevistas estructuradas

Diseña un guion de entrevista con preguntas específicas y basadas en competencias. Esto asegura que cada candidato sea evaluado según criterios predefinidos y no por impresiones subjetivas.

Definir criterios de evaluación claros

Establece indicadores y escalas de valoración para cada competencia o habilidad que se desee evaluar. Esto ayuda a cuantificar y comparar el desempeño de los candidatos de manera imparcial.

Incluir evaluaciones prácticas

Complementa la entrevista con pruebas o ejercicios que permitan observar las habilidades del candidato en situaciones reales, reduciendo la dependencia de la primera impresión.

Realizar entrevistas en panel

Involucra a varios entrevistadores en el proceso. Al compartir las opiniones, se diluye el sesgo individual y se obtiene una visión más equilibrada del perfil del candidato.

Capacitar a los entrevistadores

Forma al equipo de RRHH para que reconozca y gestione el efecto halo. La concienciación sobre este sesgo ayuda a mantener el enfoque en los hechos y el rendimiento real del candidato.

Tomar notas detalladas

Durante la entrevista, registra observaciones específicas sobre cada respuesta o comportamiento. Esto facilita la comparación objetiva de las competencias evaluadas y evita que una característica destacada influya desproporcionadamente en la valoración global.

Implementando estas medidas, se puede reducir significativamente el impacto del efecto halo y mejorar la calidad de la selección, asegurando que las decisiones de contratación se basen en datos objetivos y en el desempeño real del candidato.