Entrevista de trabajo

Una entrevista de trabajo es una técnica empleada en los procesos de selección para cubrir una vacante y elegir al mejor candidato.

consultor

¿Necesitas ayuda?

Miguel Ángel Díaz

HR Consultant

Efecto halo en RRHH

11 de febrero, 2025

Entre las tareas de Recursos humanos la entrevista de trabajo para la selección del personal de la empresa es importantísima para dar con los candidatos ideales y apostar por los perfiles mejor cualificados cuando se trata de nuevas incorporaciones. Pero ¿qué entendemos por entrevista de trabajo? ¿cuáles son los tipos de entrevistas más habituales y sus características principales? Sigue leyendo y amplía la definición de entrevista laboral así como otras cuestiones vitales para comprender cómo funcionan.

Definición de entrevista de trabajo

¿Qué es una entrevista de trabajo? Básicamente una entrevista laboral es una técnica empleada durante los procesos de selección para cubrir una vacante o de nueva creación y elegir al candidato que mejor encaje con el puesto de trabajo. La entrevista puede estar estructurada en diferentes partes, pero siempre consiste en un intercambio de ideas mediante una conversación entre dos o más personas.

Generalmente se diferencian dos roles: el entrevistador que dirige la entrevista y va planteando diferentes cuestiones relevantes para conocer más acerca del entrevistado, que es el segundo rol y que expone de manera voluntaria sus opiniones e ideas con el objetivo de persuadir al entrevistador de que es el candidato perfecto para cubrir el puesto de empleo.

¿Cuáles son los tipos de entrevistas más frecuentes?

Actualmente puedes diferenciar 4 grandes tipos de entrevistas y que a su vez se dividen en otros subtipos de entrevistas laborales. A la hora de realizar una entrevista de empleo puedes encontrar las que se dividen en función de diferentes elementos. Lee con atención y conoce todas las características de las entrevistas laborales y sus peculiaridades.

Según la etapa de selección

Existen varias clases de entrevistas según la etapa del proceso de selección, en esta clasificación podemos señalar claramente 3 tipos de entrevistas laborales:

Entrevista de preselección

Se centran en realizar preguntas genéricas para comprobar el CV del candidato y que tiene interés en cubrir la vacante.

Entrevista de selección

Se realiza una ronda de preguntas sobre el perfil del candidato, el puesto de empleo ofrecido y se aclaran las fases del proceso de selección.

Entrevista final

Esta es la última entrevista para decidir si contratar o no al entrevistado, además se plantean algunas cuestiones sobre el contrato, el salario, los horarios laborales, la fecha de incorporación, la flexibilidad horaria…

Las entrevistas que se basan en su estructura pueden ser:

Según la estructura

Entrevista estructurada

Esta tipología de entrevista laboral se centra en mantener un contexto de preguntas determinadas sobre la experiencia, la formación, los intereses personales y profesionales.

Entrevista semiestructurada

Se trata de una mezcla, se realizan preguntas abiertas y estructuradas y suele ser la típica entrevista de trabajo que permite defender abiertamente la candidatura.

Entrevista libre

Se basa en una entrevista con preguntas abiertas en las que el candidato puede mostrar sus habilidades comunicativas.

Entrevista por competencias

Se centra en evaluar las habilidades y comportamientos de un candidato mediante preguntas sobre situaciones reales que ha enfrentado en el pasado. El objetivo es determinar si posee las competencias necesarias para desempeñar con éxito el puesto de trabajo.

Según la cantidad de personas

Entrevista personal

Es un tipo de entrevista de trabajo básica para conocer bien al candidato y profundizar en su currículum vitae y su perfil, suele realizarse con un entrevistador o dos y un entrevistado.

Entrevista grupal

Se trata de una entrevista para demostrar las habilidades y competencias de los candidatos a nivel grupal, es decir que en dicha entrevista se pueden juntar viarios candidatos.

En este sentido, en una entrevista grupal puedes encontrarte con una entrevista en línea que se trata de ser entrevistado por diferentes perfiles jerárquicos, la entrevista de dinámica de grupo que se estructura en función de juegos, debates o situaciones simuladas o la entrevista panel que se dan varios entrevistadores con un único candidato.

Según el medio

Entrevista online

Se realiza este paso del proceso de selección con una serie de entrevistas online, es decir a través de alguna herramienta de comunicación como Skype o por medio de un ATS que ayuda al departamento de recursos humanos a conocer en profundidad al candidato.

Entrevista personal

Se trata de una entrevista en la que el candidato y el entrevistador se encuentran físicamente.

Entrevista telefónica

Se lleva a cabo mediante el uso de un teléfono y se realiza para filtrar fácilmente el número de candidatos.

¿Cuáles son las  4 etapas de la entrevista?

La estructura de una entrevista laboral generalmente tiene un mismo formato, siempre se habla de 4 partes básicas de la entrevista, conócelas:

  1. Preparación: esta es una fase importante que debe preparar el entrevistador, se trata dela recopilación de información sobre el puesto vacante y los candidatos a entrevistar, así como realizar un guión con las preguntas de la entrevista.
  2. Presentación de la entrevista de trabajo: es el momento en el que empieza la entrevista y se basa en el saludo previo a la entrevista y los comentarios previos para romper el hielo. Según la empresa estas pueden ser determinantes para la elección del candidato.
  3. Desarrollo de la entrevista de trabajo: la parte central de la entrevista de trabajo es la fase en la que se realizan las preguntas y se escuchan las respuestas del candidato.
  4. Conclusión de la entrevista de trabajo: en esta parte de la entrevista laboral suelen dejarse unos minutos para que el entrevistado exponga sus dudas y ambos roles se despiden tras finalizar la entrevista.

¿Cuáles son las 10 preguntas más frecuentes en una entrevista?

En una entrevista de trabajo, es común que los reclutadores formulen ciertas preguntas para conocer mejor al candidato y evaluar su idoneidad para el puesto. A continuación, se presentan diez de las preguntas más frecuentes:

  1. Háblame de ti: una pregunta abierta que busca obtener una visión general de tu trayectoria profesional y tus principales logros.

  2. ¿Cuáles son tus fortalezas?: El entrevistador desea identificar las habilidades y competencias que te destacan y cómo se relacionan con el puesto.

  3. ¿Cuáles son tus debilidades?: Busca evaluar tu autoconocimiento y honestidad, así como tu disposición para mejorar áreas de oportunidad.

  4. ¿Por qué te interesa trabajar en esta empresa?: Pretende conocer tu motivación y si has investigado sobre la organización y su cultura.

  5. ¿Dónde te ves en cinco años?: Indaga sobre tus aspiraciones profesionales y si tus objetivos se alinean con los de la empresa.

  6. ¿Por qué deseas dejar tu empleo actual?: Busca entender tus razones para cambiar de trabajo y asegurarse de que no haya conflictos que puedan repetirse.

  7. Háblame de un logro del que te sientas orgulloso: Permite evaluar tus éxitos pasados y cómo podrías replicarlos en el nuevo puesto.

  8. ¿Cómo manejas el estrés o la presión?: Evalúa tus estrategias para enfrentar situaciones desafiantes en el entorno laboral.

  9. ¿Tienes experiencia trabajando en equipo?: Determina tu capacidad para colaborar y comunicarte eficazmente con otros.

  10. ¿Qué sabes sobre nuestra empresa?: Mide tu nivel de interés y preparación para la entrevista, así como tu conocimiento sobre la organización.

¿Qué es una pregunta trampa en una entrevista de trabajo y cómo plantearla?

Una pregunta trampa en una entrevista de trabajo es aquella diseñada para evaluar aspectos profundos del candidato, como su integridad, capacidad de razonamiento, manejo del estrés y alineación con los valores de la empresa. Estas preguntas buscan obtener respuestas más allá de lo evidente y observar cómo el candidato maneja situaciones inesperadas.

Ejemplo de pregunta trampa

  • «¿Mentirías por la empresa?»

Esta pregunta pone al candidato en una encrucijada entre la lealtad a la empresa y sus propios valores éticos. Una respuesta directa como «sí» o «no» podría no ser la más adecuada. Andrea Ramos, experta en Recursos Humanos, sugiere una respuesta equilibrada:

«Me considero una persona honesta y, si se presentara una situación compleja, buscaría una solución que no comprometiera la integridad de la empresa ni la mía.»

Esta respuesta demuestra integridad y capacidad para manejar dilemas éticos, cualidades valoradas por los empleadores.

¿Cómo plantear una pregunta trampa?

Si eres un entrevistador y deseas evaluar la capacidad de un candidato para manejar situaciones complejas o éticas, podrías formular preguntas como:

«Cuéntame sobre una ocasión en la que tuviste que tomar una decisión difícil en el trabajo. ¿Cómo la manejaste y cuál fue el resultado?»

Esta pregunta permite al candidato demostrar su capacidad para enfrentar desafíos, su proceso de toma de decisiones y su integridad en situaciones complicadas.

Al formular este tipo de preguntas, es esencial crear un ambiente de confianza donde el candidato se sienta cómodo compartiendo experiencias auténticas. El objetivo es obtener una visión clara de sus competencias y valores, más allá de las respuestas preparadas.

 

¿Quieres valorar nuestro artículo?

Valoración promedio:
5 estrellas (52 votos)

¿Necesitas ayuda?