Software de control horario para empresas

¿Por qué elegir Sesame como software de control horario?

• ¿Sesame cumple con la normativa legal de control horario en España?

  Sí. Sesame está diseñado para cumplir con el Real Decreto-ley 8/2019, que obliga a las empresas a registrar la jornada laboral de sus empleados. El sistema permite registrar las horas de entrada y salida, conservar los datos durante al menos 4 años y generar informes automáticos que pueden presentarse en caso de inspección laboral. ​

• ¿Es indispensable el uso de la ubicación geográfica para registrar la hora de entrada y salida?

  No es necesario usar la geolocalización fichajes cada día. En la configuración del panel, en el apartado "Dispositivos - Móvil", puedes activarla si así lo deseas. Esto permitirá que el sistema detecte automáticamente la ubicación del dispositivo móvil en el momento de fichar. Una vez activada, cada vez que hagas una fichada se almacenará la localización exacta. De esta forma, facilita el seguimiento y el control de las ubicaciones de los empleados, lo cual resulta útil para realizar una adecuada gestión de la plantilla.

• ¿Es imprescindible contar con una conexión a la red para poder asistir al trabajo?

  La conexión a Internet es un requisito necesario para realizar los fichajes desde el panel del ordenador o la aplicación móvil. Esto se debe a que los datos necesitan ser cargados desde una ubicación remota. Sin embargo, con una tablet es una excepción diferente. La tablet guarda los datos del fichaje en su memoria, aunque no esté conectada a la red. Esto significa que los datos no se perderán y se enviarán una vez que se vuelva a conectar a Internet. Aunque esto es útil para aquellos que no están conectados a la red de manera permanente, es importante recordar que los datos no se actualizarán hasta que se vuelva a conectar a la red.

• ¿Tengo la posibilidad de cambiar los datos que ingresan los usuarios?

  ¡Sí! Cualquier empleado puede solicitar la modificación de un fichaje si hay algún error o si se ha olvidado registrarlo correctamente. Además, tú como administrador podrás acceder a su fichaje y editarlo. Es muy fácil, adelante. Entra en el perfil del empleado y selecciona el día que vayas a modificar. Házlo en "Editar". Como administrador de Sesame, tendrás total control sobre los dispositivos habilitados para el registro de asistencia de tus empleados. Puedes restringir qué dispositivos pueden usar para fichar, como el móvil, la Tablet o el ordenador. Esto te ayudará a mantener el rastreo de la asistencia de tus empleados seguro y eficiente. A través del portal web, podrás administrar todas estas opciones y ver las incidencias de asistencia de tus empleados. Esto te permitirá ver quién llega tarde o ausente, así como quién llega temprano. Además, Sesame te permite realizar análisis de los datos de asistencia de tus empleados para que puedas tomar decisiones informadas sobre tu plantilla.

• ¿Desde dónde pueden fichar mis empleados?

  Sesame es un software multidispositivo que le ofrece a los usuarios una amplia variedad de opciones para fichar. Los administradores pueden configurar y restringir qué dispositivos de fichaje están habilitados para cada usuario. Esto les ayuda a mantener el seguimiento de los horarios de los empleados y asegurar que todos los dispositivos estén configurados correctamente para usar el software. El software también ofrece la opción de personalizar por usuario la forma en que los empleados pueden fichar, ya sea desde una computadora de escritorio, una tableta o un teléfono inteligente. Esta opción le permite a los usuarios acceder al software desde cualquier lugar en el que se encuentren, sin tener que dedicar tiempo a la configuración de la aplicación en los dispositivos. Gracias a esta funcionalidad, los usuarios pueden fichar de forma rápida y sin complicaciones desde cualquier dispositivo.

• ¿Cómo gestiono las solicitudes de fichaje?

  Los empleados pueden generar solicitudes de fichaje cuando experimenten dificultades para fichar, como por ejemplo si han olvidado fichar, si necesitan hacer cambios en sus fichajes anteriores, etc. Estas solicitudes se envían a los managers correspondientes para su validación. Algunos sistemas de fichaje también permiten a los empleados rechazar solicitudes de fichaje o incluso cancelar sus propias solicitudes. Además, los empleados pueden solicitar permiso para ausencias prolongadas que serán procesadas a través de solicitudes de fichajes.

• ¿Cómo ayuda Sesame a gestionar el teletrabajo y los fichajes en remoto?

  Sesame facilita el control horario en entornos de teletrabajo mediante su aplicación móvil y plataforma web, permitiendo a los empleados fichar desde cualquier ubicación. Además, ofrece opciones como el fichaje por WhatsApp y la geolocalización opcional, adaptándose a las necesidades de equipos distribuidos y garantizando el cumplimiento de la normativa laboral vigente. ​

• ¿Qué sucede si un empleado olvida fichar o hay errores en los registros?

  El sistema de Sesame permite a los empleados solicitar correcciones en sus fichajes directamente desde la plataforma. Los responsables de recursos humanos pueden revisar y aprobar estas solicitudes, asegurando la precisión de los registros y facilitando la gestión de incidencias relacionadas con el control horario. ​

• ¿Es posible personalizar los horarios y turnos según las necesidades de la empresa?

  Sí, Sesame ofrece una gestión flexible de horarios y turnos, permitiendo asignar jornadas continuas, partidas, nocturnas o rotativas. La plataforma facilita la creación de cuadrantes personalizados y la adaptación de los horarios a las particularidades de cada equipo o departamento, optimizando la planificación y la eficiencia operativa. ​

• ¿Se puede integrar Sesame con otros sistemas que ya utilizamos en la empresa?

  Sí. Sesame ofrece integraciones con diversas herramientas y sistemas, como software de nóminas, calendarios y otras aplicaciones de recursos humanos. Esto permite una gestión más eficiente y evita la duplicidad de tareas al centralizar la información en una única plataforma. ​

• ¿Es posible gestionar turnos, vacaciones y ausencias con Sesame?

  Sí. Además del control horario, Sesame incluye funcionalidades para la gestión de turnos, vacaciones y ausencias. Los empleados pueden solicitar días libres y los responsables pueden aprobar o rechazar estas solicitudes, todo desde la misma plataforma, lo que simplifica la planificación y organización del equipo. ​

• ¿Qué métodos de fichaje ofrece Sesame?

  Face ID con reconocimiento facial, QR desde móvil, terminales biométricos Suprema, app móvil con geolocalización, acceso web y WhatsApp. Todos con sistema de backup que garantiza que ningún fichaje se pierde.

• ¿Cómo es el control horario enterprise en Sesame HR y cómo garantiza el cumplimiento legal y la visibilidad operativa?

  El control horario es una obligación legal en España desde 2019, pero en las organizaciones enterprise va mucho más allá del cumplimiento normativo: es una fuente de datos para la planificación operativa, la detección del absentismo y la optimización de la productividad. Los métodos de fichaje disponibles en Sesame HR incluyen la app móvil con geolocalización (ideal para equipos en movilidad o con trabajo remoto), la web desde ordenador (para empleados de oficina), la tablet en punto de acceso con reconocimiento facial, QR o PIN (ideal para plantas industriales, tiendas o centros sanitarios), y la integración con sistemas de control de acceso físico. Sesame HR permite configurar reglas de horario específicas para cada empleado, departamento o centro de trabajo: horario fijo, horario flexible, jornada partida, turnos rotativos. Las ausencias, fichajes olvidados o retrasos se gestionan mediante flujos de aprobación configurables. La plataforma genera automáticamente los informes de registro horario exigidos por la legislación española, listos para presentar en caso de inspección laboral.

• ¿Cómo se adapta Sesame HR al sector de la construcción?

  La industria de la construcción presenta retos únicos en la gestión de recursos humanos: personal distribuido en múltiples obras, alta temporalidad, necesidad de acreditar formaciones en prevención de riesgos y convenios colectivos complejos. Muchas obras tienen conectividad limitada. Sesame HR permite el fichaje offline desde la aplicación móvil, sincronizando los datos cuando el dispositivo recupera la conexión. Esto garantiza el registro horario incluso en entornos con infraestructura tecnológica limitada. La ley exige que todos los trabajadores de la construcción cuenten con la formación en prevención de riesgos laborales adecuada a su puesto. Sesame HR permite registrar y controlar estas formaciones, emitiendo alertas cuando están próximas a caducar. La plataforma también facilita la gestión de contratos temporales y la diferenciación entre empleados propios y personal de empresas subcontratadas.