Avances clave de la tecnología para el departamento de recursos humanos

18 de julio, 2023

La revolución digital se ha impuesto en todos los aspectos de la vida. No solo ha transformado la manera de comunicarnos o hacer las tareas diarias, sino que ha cambiado hasta la forma de trabajar. Así, los avances en las tecnologías de recursos humanos han facilitado la forma de gestionar las tareas de este departamento.

Tecnología aplicada al departamento de RRHH

La introducción de nuevas tecnologías al área de RRHH de las empresas ha permitido agilizar procesos como el reclutamiento de talentos, la gestión de personal o la formación interna. 

De hecho, es un factor clave a la hora de alcanzar los objetivos de manera más rápida y eficiente. Los avances que han conseguido las tecnologías de recursos humanos pueden agruparse en seis puntos. 

1. Procesos virtuales

Cada día son más los procesos que se realizan de manera virtual. Para la gestión de personas, en la actualidad ofrece la posibilidad de captar futuros talentos, convocar reuniones o hacer entrevistas, entre otras cosas.

Del mismo modo, proporciona la posibilidad de juntar en un lugar virtual a los talentos de un mismo proyecto para que trabajen de manera simultánea en un espacio online. Los empleados pueden efectuar así sus tareas desde casa o desde la oficina. 

De hecho, el teletrabajo es una de las herramientas más importantes que han dado estas tecnologías.

2. Análisis de datos

El análisis de datos no ha sido un área con un papel relevante hasta la llegada de las tecnologías. Los software de RRHH permiten introducir los datos de todos los trabajadores para contabilizar las horas trabajadas, las ausencias, los proyectos realizados, etc. 

Toda esta información se analiza de forma automática para calcular los días de vacaciones restantes, los incentivos, las horas extra, planificar los turnos de trabajo… Una buena muestra de ello es People Analytics.

3. Seguridad de los datos

El Departamento de RRHH trabaja diariamente con una gran cantidad de documentos que contienen datos personales y privados. Las nuevas tecnologías de recursos humanos permiten darles una protección segura más rápida usando diferentes recursos en línea. 

A la vez, este recurso ayuda a cumplir con las normativas internacionales de protección de esta información. 

4. Comunicación con los empleados

Las nuevas tecnologías de recursos humanos facilitan la comunicación con los trabajadores. Permiten enterarse de las opiniones, sugerencias, necesidades, inquietudes y peticiones a tiempo real a través de las funcionalidades de diferentes aplicaciones.

Además, favorece la creación de encuestas, cuestionarios y similares para que los empleados puedan expresarse respecto a diferentes áreas de la empresa. Al realizarlo todo de forma online, el proceso es mucho más corto.

5. Gamificación

La gamificación consiste en utilizar una interfaz semejante a la de los videojuegos en el ámbito laboral. Se emplea en formaciones con cursos digitales divididos en niveles de aprendizaje y como parte de estrategias team building. 

También puede formar parte del proceso de reclutamiento de personal y como método para fomentar la motivación de los talentos y, por ende, su compromiso con la organización.

6. Finanzas

Del cruce entre tecnología y finanzas ha surgido el término fintech. Hace referencia a las soluciones que ofrece la digitalización respecto a las finanzas. A una empresa le permite realizar los pagos de nómina, contar con asesoramiento financiero online o crear crowdfundings para subvencionar proyectos.

Tipos de tecnología para RRHH

Para implementar las ventajas definidas en el apartado anterior es necesario disponer de una serie de tecnologías de recursos humanos. Aunque es posible complementarlas con muchas otras, las más utilizadas son:

• Big Data en RRHH. Es una herramienta fundamental en toda organización para la gestión de la gran cantidad de documentos que producen. 
• Aplicaciones para móvil. Proporcionan muchas funciones a los empleados y les mantienen en contacto con RRHH. Es útil para solicitar vacaciones, ver la nómina, recibir notificaciones, acceder a formación, fichar, dar opiniones, etc.
• La nube. Es el lugar más utilizado para almacenar datos y aplicaciones a través de servidores remotos. Así, es posible acceder a ellos desde cualquier lugar y en cualquier momento.
• Employer Branding. Se emplean diversas herramientas para comunicar propuestas de valor al empleado. Atrae y retiene el talento, fortaleciendo la marca y haciendo a la empresa más atractiva como lugar de trabajo. 
• Realidad virtual. Es muy beneficiosa, sobre todo, a la hora de prestar un servicio al cliente y resolver problemas sencillos sin necesidad de intervención humana. También tiene un papel interesante en la formación de empleados con el fin de realizar experiencias inmersivas. 

Para aplicar tecnologías de recursos humanos en tu empresa es necesario hacer una inversión inicial, que se rentabiliza en el momento en que se implementen. Las ventajas respecto a los métodos tradicionales son enormes. 

Ventajas de contar con tecnologías de recursos humanos

• Automatización de muchos de los procesos del Departamento de Recursos Humanos.
• Aumento de la seguridad de datos, documentos, procesos y protección de los proyectos.
• Flexibilidad laboral.
• Menos inversión de tiempo en las tareas.
• Aumento de la productividad y la motivación.
• Atracción y retención del talento.
• Mejora la imagen de la compañía.
• Reducción de la huella de carbono de la empresa.

El futuro de las tecnologías de recursos humanos

La previsión de las tecnologías de recursos humanos, al igual que el resto de tecnologías, es que sigan evolucionando y aportando soluciones de mayor calidad. Por un lado, se cree que las ya implementadas mejorarán ofreciendo posibilidades nuevas y más avanzadas. 

Por otro lado, aparecerán nuevas que darán respuestas a los procesos actuales más laboriosos. Una de las tecnologías clave de recursos humanos para los próximos años, es la inteligencia artificial, de la cual no se ha logrado todavía su máximo potencial.

A día de hoy, los software de gestión de RRHH son los que más herramientas reúnen para facilitar y reducir los procesos en el departamento. Sesame HR es uno de los gestores más destacados gracias a sus amplias funcionalidades. 

Esta herramienta sencilla e intuitiva ayudará a llevar a cabo las tareas diarias como contabilizar horas extra, realizar informes y analíticas, elaborar calendarios laborales, entre muchas otras cosas.

Si te ha servido esta información y quieres conocer más sobre las tecnologías de RRHH, continúa en Sesame HR. Te explicamos todo sobre nuestro software de RRHH de forma detallada y entretenida.