Reclutamiento de personal y atracci贸n de talento | Gu铆a pr谩ctica

proceso de reclutamiento de personal en las organizaciones

Gu铆a de reclutamiento de personal y atracci贸n de talento

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Fases del proceso de reclutamiento y selecci贸n de personal

El reclutamiento es un largo proceso formado por hasta ocho fases o etapas distintas. Para tomar la decisi贸n acertada, el equipo de recursos humanos debe cumplir con todos ellos. Por suerte, cuenta con las herramientas adecuadas para cubrirlas y acabar el proceso de selecci贸n de personal eligiendo a la persona adecuada.

1. Identificaci贸n de necesidades de reclutamiento de personal

Cualquier proceso de selecci贸n de personal comienza del mismo modo: identificando la necesidad de reclutamiento de personal. 驴Estamos ante una sustituci贸n o se va a crear un nuevo puesto de trabajo? 驴Qu茅 duraci贸n tendr谩 la nueva contrataci贸n? Respondiendo a estas dos preguntas se puede optar por la promoci贸n interna o la contrataci贸n de personal externa.

2. Descripci贸n y valoraci贸n del puesto de trabajo

En funci贸n de esas necesidades detectadas en la primera fase, se describe la vacante. Es b谩sico que en ella aparezcan tanto las tareas relacionadas con el puesto como las habilidades exigidas para completarlas con 茅xito. Tambi茅n es interesante definir la experiencia y formaci贸n m铆nima y deseable o el salario del puesto.

3. Elegir fuentes de reclutamiento

Elegir la fuente de reclutamiento adecuada permitir谩 a las empresas llegar al nicho de candidatos adecuados. Los portales de empleo m谩s populares, ETTs, el boca a boca o la web de la empresa pueden funcionar, pero hay dos opciones m谩s interesantes. La primera, los portales o medios especializados en el sector. La segunda, el boca a boca y recomendaciones de los propios trabajadores.

3. Publicar una oferta de empleo atractiva

Para conseguir atraer talento a trav茅s del reclutamiento y la selecci贸n de personal es imprescindible que la oferta sea atractiva. Tan importante es acudir a las fuentes de reclutamiento adecuadas como ser claros en los que se busca y lo que se ofrece. Hay que ser lo m谩s precisos posible, especialmente en lo relacionado con las caracter铆sticas deseadas: aptitudes, formaci贸n y experiencia.

4. Recepci贸n y cribado de candidaturas

Contar un un software de selecci贸n de personal es la mejor forma de recibir los curr铆culums y hacer las diferentes cribas. En un primer filtro se descartar谩n las candidaturas que no se ajusten a lo indicado en la oferta. Posteriormente se aplicar谩n nuevos filtros hasta elegir las candidaturas que m谩s se ajusten a lo descrito en la oferta.

5. Pruebas y entrevistas

Si el n煤mero de candidatos sigue siendo elevado, en el proceso de reclutamiento de personal se pueden incluir diferentes pruebas para conocer sus aptitudes y habilidades. Puede ser la etapa previa a la entrevista, la clave en todo proceso de selecci贸n de personal. Individuales y/o en grupo, sirven para conocer qui茅n se esconde detr谩s del curr铆culum.

6. Informe de reclutamiento y selecci贸n de personal. Valoraci贸n de los candidatos.

A partir del resultado de las pruebas, las entrevista y de la informaci贸n indicada en el CV, llega el momento de valorar a los candidatos que quedan en el proceso. De nuevo, contar con la ayuda de un software de contrataci贸n de personal como Sesame HR permite hacer un detallado informe de reclutamiento y selecci贸n de personal con cada aspirante y comparar candidatos.

7. Decisi贸n final

Es el momento crucial del proceso de reclutamiento, pues hay que elegir al candidato que mejor se ajusta al perfil elaborado seg煤n las necesidades de la empresa. La decisi贸n debe ser fruto de la reflexi贸n y el consenso del equipo de RRHH y/o la direcci贸n de la empresa. Las prisas son malas consejeras: si la decisi贸n es precipitada, equivocarse ser谩 m谩s f谩cil.

8. Contrataci贸n e incorporaci贸n

Tras completar la selecci贸n de personal, el proceso contin煤a con el proceso de contrataci贸n y su incorporaci贸n a la empresa. En este sentido, contar con un software de onboarding que nos ayude a guiar sus primeros pasos y un buen gestor documental ser谩 clave para completar el papeleo, la entrega de material, claves de acceso y todo lo que necesitar谩.

Dise帽o del plan de reclutamiento

Cualquier empresa necesita tener un plan de reclutamiento de personal. Se trata del documento que establece las directrices del reclutamiento de personal y cobertura de vacantes. En 茅l aparecer谩n desde el perfil que se busca (formaci贸n, experiencia) hasta las posibilidades de crecer dentro de la empresa o las escala y niveles salariales de la organizaci贸n.

Plan estrat茅gico de reclutamiento de personal

Anticipaci贸n es la palabra clave cuando se trata de reclutar al mejor talento. Por eso, elaborando este plan estrat茅gico la empresa busca asegurarse a las necesidades que surgir谩n a corto, medio y largo plazo. De este modo, podr谩 actuar en cualquier escenario que se presente en el futuro. Hay tres aspectos clave que no deben perderse de vista en el reclutamiento y la selecci贸n de personal:

  • Plan de sucesiones. No siempre es necesario buscar talento fuera de la empresa, muchas veces la propia organizaci贸n cuenta con trabajadores capacitados para ocupar las vacantes. Por eso, antes de lanzar cualquier proceso de reclutamiento y selecci贸n es importante mirar dentro de casa. Permite a los trabajadores crecer dentro de la empresa, las vacantes se cubren antes y siempre es m谩s barato que buscar fuera.
  • Anticipaci贸n de la carga de trabajo. 驴Cu谩nta mano de obra necesitar谩 la empresa en el futuro? Es imprescindible incluir en el plan de reclutamiento de personal la previsi贸n de trabajo futura. De este modo, la empresa sabe en todo momento cu谩ntos trabajadores necesita. As铆, se evitan situaciones de falta de mano de obra o de exceso de trabajadores, que puede acabar traum谩ticamente con despidos, EREs o ERTEs.
  • Planes espec铆ficos de reclutamiento. Siempre pueden surgir imprevistos que obliguen a contrataciones inesperadas. La marcha de un trabajador o un pico de trabajo obligar谩 a reforzar la plantilla. Por eso, la empresa necesita los mecanismos adecuados para poner en marcha planes de reclutamiento espec铆ficos para esas plazas o momentos de mayor carga de trabajo.

Gesti贸n de curr铆culums

Una vez publicada la oferta, la empresa recibir谩 un aluvi贸n de curr铆culums. La mejor forma de gestionarlos es utilizando un software de reclutamiento de personal como Sesame HR. De este modo, el equipo de recursos humanos podr谩 filtrar mejor las candidaturas y acelerar las fases del proceso de selecci贸n de personal. Tambi茅n permite crear una cartera de talento pensando en el futuro.

驴Qui茅n toma la decisi贸n final sobre reclutamiento?

Esta es la pregunta del mill贸n. Recursos humanos, la direcci贸n de la empresa o los responsables del departamento a reforzar pueden tener la 煤ltima palabra sobre el reclutamiento. La clave est谩 en tomar una decisi贸n objetiva. La persona elegida debe ajustarse a las necesidades de la empresa, cumpliendo con la formaci贸n, experiencia y habilidades deseadas.

Dise帽o del plan de reclutamiento y selecci贸n. Infograf铆a

Formas de selecci贸n del personal

El proceso de reclutamiento online

La cosa cambia ligeramente cuando el programa de reclutamiento de personal se desarrolla 铆ntegramente a distancia. Es una buena opci贸n para atraer talento de otros entornos geogr谩ficos que puede ser de gran utilidad a la empresa trabajando en remoto. A las caracter铆sticas generales del proceso de selecci贸n convencional se suman las particularidades del teletrabajo.

Consejos b谩sicos

Sin lugar a dudas, lo primero que hay que saber es c贸mo gestiona el teletrabajo el candidato. Qu茅 experiencia tiene, c贸mo se coordina con sus compa帽eros, etc. Verificar la informaci贸n que aporta el potencial candidato en el proceso de reclutamiento es imprescindible. Y aunque sea a distancia, una entrevista de trabajo por videoconferencia debe formar parte del proceso.

Herramienta de reclutamiento online

En estas circunstancias, disponer de un software de reclutamiento de personal es todav铆a m谩s importante. El equipo de recursos humanos deber谩 valorar a los candidatos a distancia, y sin un programa que le gu铆a a lo largo del reclutamiento ser谩 muy dif铆cil completar el seguimiento de cada perfil. Tambi茅n es de gran ayuda al desarrollar las pruebas que deban pasar.

D贸nde contratar

Este talento suele estar en los medios digitales. M谩s all谩 de las recomendaciones que los propios trabajadores, redes sociales como LinkedIn o los tablones de anuncios on-line permiten llegar a los potenciales candidatos. Pero para atraer talento, la empresa deber铆a gozar de una buena imagen y reputaci贸n online.

Fases del proceso de reclutamiento y selecci贸n. Infograf铆a

etapas del reclutamiento de personal

Tendencias de reclutamiento y selecci贸n de personal

M谩s all谩 de las estrategias de reclutamiento de personal tradicionales, se pueden poner en pr谩ctica algunas de las nuevas tendencias para el proceso de selecci贸n de personal. El reclutamiento colaborativo, la candidate experiencia, el employer branding o el social recruiting ayudan en la b煤squeda de la persona adecuada, y pueden combinarse entre s铆 o con las estrategias convencionales.

Reclutamiento colaborativo

Consiste en involucrar a los miembros del equipo en el proceso de selecci贸n. Ellos son los que mejor saben qu茅 necesita la empresa, y pueden recomendar colegas para ocupar esa vacante. A favor del reclutamiento colaborativo juegan el conocimiento de los trabajadores sobre la empresa y sus necesidades, la qu铆mica con el nuevo trabajador o su mayor implicaci贸n con la compa帽铆a.

Candidate experience

A partir de los momentos en que el candidato est谩 en contacto con la empresa, el objetivo es que los aspirantes disfruten de la mejor experiencia en la empresa. Esto reduce el coste y duraci贸n del proceso, refuerza la imagen de marca y aumentan las recomendaciones profesionales.

Employer Branding

La buena imagen de la empresa permitir谩 atraer a los candidatos m谩s relevantes cuando se abra el proceso de reclutamiento de personal. Cuando la reputaci贸n de la empresa no es buena, muchos aspirantes potenciales se lo pensar谩n dos veces antes de enviar su curr铆culum. Siempre ser谩 m谩s efectivo presentarse como una empresa agradable para trabajar.

Aqu铆 puedes acceder a una Gu铆a sobre Employer Branding

Social recruiting

Bien utilizadas, las redes sociales son una herramienta de selecci贸n de personal muy 煤til. En materia de reclutamiento, pueden ser una excelente fuente para encontrar el talento al que la empresa no puede llegar de otra forma y contactar directamente con 茅l. La inversi贸n econ贸mica es escasa, desde el principio se conoce al candidato y se acelera el proceso de selecci贸n de personal.

Estrategias de reclutamiento para atraer y retener el talento en la empresa

Tan importante ser谩 atraer talento en los procesos de reclutamiento de personal que se pongan en marcha como retener el talento que hay en la organizaci贸n. Unas condiciones salariales favorables siempre son un plus, pero los trabajadores, especialmente las nuevas generaciones, buscan un plus m谩s all谩 de los alicientes econ贸micos.

  • Transmite la cultura de la empresa. Cualquier empresa tiene una cultura corporativa, unos valores. Ya en el proceso de selecci贸n se deben buscar trabajadores con unos valores acorde a esa cultura de empresa. Acertar en el reclutamiento es el primer paso para evitar la fuga de talento. Un trabajador cuyos valores son los mismos que los de la empresa se adaptar谩 mejor y ser谩 m谩s fiel a la organizaci贸n.
  • Ofrece beneficios. Flexibilidad y conciliaci贸n. Un horario flexible que permita conciliar la vida laboral y personal, o el teletrabajo, son beneficios tan interesantes como los aumentos salariales progresivos, la retribuci贸n flexible, programas de salud y bienestar o el trabajo por incentivos. 驴Quieres saber qu茅 beneficios interesan al equipo? Solo tienes que pedir su opini贸n y trabajar en base a este feedback
  • Promueve el desarrollo personal y profesional. Se acab贸 lo de pasarse toda la carrera haciendo lo mismo. Los trabajadores, especialmente los j贸venes, quieren crecer personal y profesionalmente. En este sentido, las empresas pueden formar a sus trabajadores para ampliar sus conocimientos, habilidades, competencias o capacidades. Es una forma de cultivar talento y evitar la marcha de empleados.
  • Forma parte de las acciones solidarias. M谩s all谩 de disfrutar de un buen ambiente laboral, el hecho de participar en acciones solidarias es un aliciente adicional para las nuevas generaciones de trabajadores. Las empresas que tienen una responsabilidad social corporativa, que se interesan por los problemas sociales o medioambientales de su entorno, siempre resultar谩n m谩s atractivas para trabajar.

Dise帽a el plan de atracci贸n de talento de tu empresa. Infograf铆a

reclutamiento de personal y gestion del talento humanos

Software de reclutamiento y selecci贸n de personal

驴Todav铆a no utilizas un software de ats? Es una herramienta de selecci贸n de personal que te resultar谩 m谩s 煤til para la gesti贸n de los procesos de reclutamiento. Ayuda al equipo de RRHH a gestionar las distintas etapas del proceso de selecci贸n, permite generar bases de datos con los candidatos e identificar m谩s r谩pido a los aspirantes con m谩s potencial de cada oferta.

Ventajas de utilizar un software de reclutamiento

Por un lado, permite ahorrar costes. Se acelera el proceso, reduci茅ndose el tiempo necesario y la inversi贸n econ贸mica en el reclutamiento. Tambi茅n se facilita la comunicaci贸n entre los diferentes miembros de recursos humanos, que tendr谩n acceso a esa base de datos de candidatos. Todo ello de forma completamente segura. Los datos est谩n protegidos, y no se perder谩n.

C贸mo utilizar el software de reclutamiento de Sesame

Utilizar el software de recursos humanos de Sesame HR es muy f谩cil. El primer paso ser谩 recopilar toda la informaci贸n sobre el candidato, desde nombre o vacante al portfolio, CV, cartas de recomendaci贸n, etc. En el panel de candidatos podemos evaluarlos, num茅ricamente o con una frase. Y en estado marcar si es candidato a entrevistar, entrevistado, seleccionado, descartado, etc.

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