3 elementos de una estructura organizativa que debe tener en cuenta RRHH

13 de noviembre, 2023

La estructura organizacional de una empresa define el sistema jerárquico de la misma. Por eso, es importante tener claro los elementos de la estructura organizativa de la compañía para poder organizarlos correctamente.

¿Quieres conocer más acerca de los elementos del organigrama de empresas y cómo organizarlos?  En este artículo te dejamos toda la información necesaria al respecto. ¡Sigue leyendo y descúbrelo!

Qué es una estructura organizativa

Se entiende por este término el modelo que define cómo se organiza la empresa y, por lo tanto, sus empleados. De esta forma, se establecen los niveles de jerarquía que existirán en la misma, con base en los elementos de la estructura organizativa.

Dicho en otras palabras, diseña el esqueleto de la organización y, en consecuencia, cómo se ordenan los elementos de la estructura organizativa de la compañía y las actividades de la misma, especificando quién toma las decisiones en cada caso en función de los procesos en la estructuración de las organizaciones.

Los elementos de la estructura organizativa y su organización dependen de: 

• El contexto social y económico.
• La evolución de la empresa.
• El crecimiento de la entidad.

Características de la estructura organizativa

Si se quiere conseguir una organización óptima en la que se aprovechen al máximo los factores que se poseen, se deben tener en cuenta ciertas características, como las que se nombran a continuación:

• Contar con una estructura bien definida. Esta debe estar claramente definida y documentada, de modo que todos los miembros de la entidad la conozcan y comprendan.
• Tiene que facilitar la comunicación entre los diferentes departamentos y niveles de la organización.
• Debe reflejar la visión y los objetivos de la empresa.
• Tiene que reflejar una correcta departamentalización: dividiendo el trabajo en departamentos o unidades organizativas que tengan un propósito común.
• Cadena de mando: que indique quién es responsable de cada cosa.
• Debe conocerse cómo será la toma de decisiones en la compañía.

La importancia de la misma se basa en que establece las relaciones entre los diferentes puestos de trabajo, los niveles de responsabilidad y los flujos de información.

Dicha estructura está en constante evolución, por lo que debe ser coordinada y contar con protocolos estandarizados. La jerarquía debe ser común y estar bien definida, con base en los objetivos a alcanzar.

No obstante, esta distribución puede ser de empresa centralizada o empresa descentralizada. La elección de una u otra y de los elementos de la estructura organizativa dependerá de la visión, misión y valores de la compañía.

3 elementos de una estructura organizativa

Si se quiere conseguir una configuración adecuada a la entidad, se deben tener en cuenta los elementos de una estructura organizativa para coordinarlos de forma correcta.

Así pues, tres de los elementos de una estructura organizativa que el departamento de RRHH debe conocer son los siguientes:

Cadena de mando

La cadena de mando es uno de los elementos de la estructura organizativa más importantes. Se trata de una línea de autoridad la cual fluye desde los puestos de la más alta dirección hasta los puestos de menor relevancia.

Básicamente, lo que la cadena de mando marca es a quién hay que dirigirse en función del tema a tratar. Por ello, este elemento de la estructura organizativa tiene que estar preestablecido de forma clara para que todos los empleados sepan cómo actuar.

Una buena forma de evitar problemas es contar con una plataforma en el que se aclare la cadena de mando de la misma y se mejoren las comunicaciones internas. Para ello, es aconsejable contar con un software de gestión de personal como el de Sesame HR.

Así, según el académico Henri Mintzberg, la estructura de la cadena de mando se compone de:

• La cúpula directiva o ápice estratégico.
• Los directores de departamento o línea media.
• Núcleo operativo o trabajadores no directivos.
• Los especialistas técnicos o tecnoestructura (especialistas técnicos).
• Staff de apoyo, lo que serían los subcontratados en labores de limpieza o seguridad.

Departamentalización

Se denomina así al proceso para dividir el trabajo con base en departamentos o unidades organizativas, las cuales tengan un propósito común. Se trata de uno de los elementos de la estructura organizativa principales y que toda empresa necesita.

Este proceso puede ayudar a la organización a lograr la especialización o la eficiencia de los recursos, ya que cada entidad se divide en departamentos y cada uno de ellos en proyectos. Se puede optar por varios tipos de distribuciones:

• Las más flexibles incentivan la colaboración entre áreas.
• Por otro lado, las más rígidas alcanzan un mayor grado de especialización.

Para realizar la formación de departamentos se puede contar con diferentes programas incentivando la conexión entre trabajadores de diferentes áreas.

Nivel de centralización y control

Entre los elementos de la estructura organizativa se encuentra el nivel de centralización, que es el grado de concentración de la toma de decisiones en la alta dirección. El hecho de que una organización esté más o menos centralizada influirá en el proceso de toma de decisiones de la misma.

De igual manera, se considerará más o menos democrática e influirá en el margen de control que tiene la compañía y los empleados. Así se diferencian principalmente dos tipos de empresas:

• Centralizadas: la mayoría de las decisiones se toman en los niveles superiores.
• Descentralizadas: el peso recae más en los niveles inferiores, por lo que la toma de decisiones se suele delegar.

Estos tres elementos son importantes para el funcionamiento eficaz de cualquier organización. De igual manera, se deben tener en cuenta otros elementos de la estructura organizativa necesarios. Entre ellos están:

• El grado de especialización de una estructura: hace referencia a la división del trabajo. Dentro de la misma las tareas se distribuyen en diferentes niveles. Si los empleados cuentan con una especialización alta, serán expertos en su campo y más productivos. Mientras que una plantilla menos especializada es más flexible.
• Formalidad estructural: esto se basa en un compromiso entre la rigidez y la libertad, que permite trabajar con procesos más rápidos pero sin eliminar las relaciones de los trabajadores ni la creatividad.

Una vez se conocen estos elementos de una estructura organizativa, es más sencillo organizarlos y contar con ciertos procesos para ponerlos en marcha de forma correcta. Descubre todo sobre la gestión de Recursos Humanos en el blog de Sesame HR. ¡Somos tu software de RRHH de referencia!